Zwrot towaru w ramach odstąpienia od umowy

Jako konsument możesz zwrócić  przedmioty kupione w firmie "Domdecor" .
Poinformuj o odstąpieniu od umowy (nie musisz podawać powodu odstąpienia). Masz na to 14 dni kalendarzowych od otrzymania towaru, 
Od daty złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy masz kolejne 14 dni kalendarzowych na odesłanie towaru.
Firma  zwróci Ci pieniądze w ciągu 14 dni od chwili otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Możemy wstrzymać się z odesłaniem środków do czasu otrzymania przedmiotu.

Reklamacje dotyczące Towarów

1. Domdecor Wojciech Jaworowski, jako sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, za niezgodność z Umową sprzedaży Towaru zakupionego przez tego konsumenta, w zakresie określonym Ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej.

2. Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Klienta gwarantowanych prawnie, lub na podstawie niniejszego Regulaminu, należy kierować na adres domdecor@o2.pl. Domdecor Wojciech Jaworowski zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie do 14 dni.

3 Domdecor Wojciech Jaworowski nie jest producentem towarów. Producent ponosi odpowiedzialność z tytułu gwarancji sprzedanego Towaru na warunkach oraz przez okres wskazany w karcie gwarancyjnej. Jeśli dokument gwarancyjny przewiduje taką możliwość, Klient może zgłaszać swoje roszczenia w ramach gwarancji bezpośrednio w autoryzowanym serwisie, którego adres znajduje się w karcie gwarancyjnej.

Reklamacje w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną

1. Domdecor Wojciech Jaworowski podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Sklepu, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Klientów.

2. Klient zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Domdecor Wojciech Jaworowski o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu serwisu Sklepu Internetowego.

3. Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Sklepu Klient może zgłaszać pisemnie na adres: 

Domdecor Wojciech Jaworowski

93-434 Łódź ul. Halki 28

mailowo pod adres domdecor@o2.pl lub przy użyciu formularza kontaktowego.

4. W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej  z funkcjonowaniem Sklepu.

5. Domdecor Wojciech Jaworowski zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni.

  Formularz reklamacyjny